Najčastejšie otázky
Aké možnosti doručenia ponúkate a koľko stojí doprava?
Prehľad všetkých spôsobov doručenia vrátane cien a podmienok nájdete prehľadne spracovaný >>> TU. Vybrať si môžete kuriéra, výdajné miesto alebo osobný odber podľa toho, čo vám najviac vyhovuje.
Akými spôsobmi môžem zaplatiť?
Plaťte tak, ako je pre vás najpohodlnejšie - online kartou, Apple Pay, Google Pay, bankovým prevodom alebo formou dobierky. Kompletný zoznam platobných možností nájdete >>> TU.
Kedy môžem očakávať doručenie zásielky?
Objednávky spracovávame rýchlo - väčšinu tovaru odosielame do 24 hodín od potvrdenia objednávky. O stave doručenia vás budeme priebežne informovať prostredníctvom e-mailu.
Vzťahuje sa na produkty záruka?
Áno, každý produkt má zákonom stanovenú 24-mesačnú záruku. Ak budete potrebovať pomoc s reklamáciou alebo máte otázky k produktom, radi vám poradíme - neváhajte nás kontaktovať.
Je možné si tovar pozrieť osobne?
Nie, kamennú predajňu ani showroom neprevádzkujeme. Po dohode však umožňujeme osobný odber na našej adrese v Skároši.
Chcem poradiť s výberom - kde vás môžem kontaktovať?
Naši odborníci vám radi pomôžu s výberom aj s objednávkou. Stačí nám zavolať alebo napísať - všetky kontaktné údaje nájdete >>> TU.
